ZocDoc Gründer: Angst vor dem Scheitern, um erfolgreich

Fortune-Brainstorm Technology Conference (BrainstormTechConference, 7 月 22 日 bis 24 in Aspen, Colorado, abgehalten wurde) regelmäßig vereint technologische Innovation besten und hellsten Köpfe. “Fortune”-Magazin Interview mit einem Teilnehmer jede Woche, lassen Sie ihn oder sie jeweiliger Anteil an kaufmännischen, technischen und unternehmerischen Einsichten. Diese Woche haben wir die Gründer und CEO von ZocDoc Selous • Masuowumi Antwort 10 Fragen mit Leben außerhalb der Arbeit eingeladen, er ist am meisten bewunderten Unternehmen, und er gab den jungen Unternehmern professionelle Beratung. Das Folgende ist ein Interview mit Rekord:
Der beste Rat, den Sie je bekommen habe, was?
Einer unserer ersten Investoren Vinod Khosla • dass Versuche sollte als nicht zu versuchen, scheitern. Wir haben gebrachte Vorschlag im Kern des Firmengebäudes wurde platziert. Wir suchen ständig nach, um alle Aspekte des Unternehmens die aktuelle Situation zu optimieren – von jedem neuen Produkt-Features und Farben, zum Arzt-Patienten-Kommunikation und Kundenservice-Initiativen, um Firmen-Events und Ankündigungen – wir getestet, ob diese Veränderungen mit unterschiedlichen Zielgruppen Resonanz. Wir haben nie Angst zu experimentieren fehlgeschlagen. Diese kleinen Fehler wird uns welche Verbesserungen sollten vorgenommen werden, um eine bessere Erfahrung zu liefern erinnern.
Viele junge Leute gehen in den schwierigen Arbeitsmarkt, haben Sie nichts zu ihnen sagen?
Workplace Chancen für mehr als Sie denken. Um flexibel zu bleiben, sollten Sie etwas, das man normalerweise nicht betrachten die Arbeitsplätze und Industrien. In ZocDoc Unternehmen konzentrieren wir uns auf die intrinsische Fähigkeit der Bewerber, Mitarbeiter zu rekrutieren basiert. Wir mieteten viele Mitarbeiter in den Pflichten ihrer erstmaligen Anwendung tätig sind ist nicht wirklich funktioniert. Sie nutzen ihre Talente zu den gewaltigen Leistungen machte mich aufgeregt. Normalerweise wird nach nur sechs Monaten, können wir eine sehr viel versprechende Mitarbeiter besser als die erfahrenen Mitarbeiter in Ordnung. Also, nicht nur wegen Ihrer Erfahrung und Job-Beschreibung nicht genau, um eine mögliche Stellenangebot ignorieren – eine Person kann seine eigenen Leistungen waren sehr überrascht.
Sie lernen in der Schule das Wichtigste ist, was?
Graduate, manche Leute sagen, dass die Ergebnisse nicht wichtig sind, aber ich merke, dass nicht nur das Ergebnis sehr wichtig ist, dass wir alles tun, was in der Graduate Institute Dinge sind wichtig. Ob Sie Ergebnisse erhalten, oder bauen Sie Beziehungen, werden sie entscheiden, Ihr Eindruck von der Außenwelt, diese Eindrücke werden Sie später im Leben haben einen großen Einfluss. Nehmen Sie sich Zeit, um so viele Menschen, die nicht an die Zukunft denken, wenn sie in der Lage, jede Art von Hilfe bringen kann berühren. Zum Beispiel ZocDoc einige der frühen Investoren machen alle meine Freunde in Graduiertenschule.
Haben Sie Hobbys?
Ich mag Laufen, Joggen kann meiner Meinung nach klar, können Sie auch in Form zu bleiben, sondern auch in der Lage sein, um die Stadt zu erkunden. Für mich ist der Kontakt mit der Außenwelt sehr wichtig vorübergehend getrennt. Also habe ich das Handy zu Hause, tragen nur einen kleinen ipodnano Spieler, die eine Woche iTunes Songtitel Downloads auf der Liste. Darüber hinaus habe ich sehr viel freuen uns jedes Wochenende mit Freunden und Familie Brunch.
Haben Sie sich jemals begegnet die größte Enttäuschung ist, was?
In ZocDoc bevor ich jemals eine Firma namens OneSizeTooSmall erstellt. Das Unternehmen scheint es haben alle Erfolgsfaktoren. Es hat eine sehr engagierte, sehr talentiertes Team, eine Gruppe von hochkarätigen Mitglieder des Verwaltungsrates, während es nicht an Kapital, sondern, wenn die E-Commerce-Branche zusammenbrach, meine Firma wurde nicht verschont. Ich glaube nicht, dass dies eine Folge der wirtschaftlichen Entwicklung, aber auf dem Weg habe ich gelernt zu stoppen und engagierte verschiedene Fehler. Als ich ZocDoc erstellen Viele der Maßnahmen sind von diesen wichtige Lehren abgeleitet.
Welches Unternehmen bewundern Sie am meisten oder technologischen Charakter? Warum?
Obwohl es klingt wie ein Klischee, aber ich bewundere Steve Jobs • besitzen die Art von Fokus und die Fähigkeit, zu vereinfachen, wurde ich ständig versucht, in der Hoffnung ZocDoc beide Unternehmen zu stärken – nicht nur mir, sondern auch das ganze Team. Mit Laser-wie Fokus auf den Grad, war er in der Lage, eine Reihe von großen Produkten und eine große Firma zu erstellen. Vom Produktdesign bis zur Unternehmensstruktur werden das Unternehmen in allen Aspekten der Einfachheit wider. Industrie hat behauptet, dass ein großes Unternehmen zu tun, müssen Sie vereinfacht werden. Meiner Meinung nach, in dieser Hinsicht hat niemand Bishidifu besser getan.
Darüber hinaus können Sie auch bewundern, was Unternehmen? Warum?
Ich bewunderte Amazon (Amazon), da sie sehr unterschiedlich in vielen Bereichen sehr erfolgreich gewesen sind. Sie bauen nicht nur die beste E-Commerce-Plattform, hat die branchenweit führende E-Reader und kommerzielle Infrastruktur-Tool entwickelt. Herausragende Leistung in einem Bereich war sehr schwierig, nicht zu erwähnen, in vielen Bereichen ausgezeichnet. Ich sage das nicht nur, weil von Jeff Bezos • unsere Investoren. Ich hoffe auch ZocDoc wie Amazon, Erfolg in vielen Bereichen, um eine leistungsfähige Plattform zu erstellen.
Welches sind Sie am meisten über Technologiesektor aufgeregt?
Ich denke, um ihre Leidenschaft für die Arbeit zu halten ist sehr wichtig, so fand ich, dass die Technologie in Bereich der Gesundheitsversorgung verwendet eine sehr spannende Sache ist, ist es kein Geheimnis. Traditionell verbessern drei Kernbereichen (dh Verwendung Wege, Kosten und Qualität) immer müssen einige Kompromisse machen. Verbessern Sie die Gesamtzahl auf ein Feld in ein anderes Feld zu opfern. Aber jetzt, durch den Einsatz von Technologie, so finden wir, dass wir einen Raum ohne Kompromisse bei anderen Bereich zu verbessern. Beispielsweise ZocDoc Unternehmen in die Ausweitung der Anwendung des gleichen Weg und ohne Schädigung der anderen zwei Aspekte. Ich bin wirklich sehr stolz und sehr froh, die aufstrebenden andere Durchbrüche zu sehen.
Alle Staats-und Regierungschefs haben sollte, welche Art von Funktionen?
Ich glaube, in “bescheidenen Plus Ehrgeiz” (Humbition) dieses Konzept. Ich will nicht nur diese Leistung haben, während sie noch in meinem Team, die für diese Funktion zu suchen. Führungskräfte sollten ehrgeizig sein und ständig verbessern, ihre eigenen. Darüber hinaus sollten sie bescheiden, tolerante Haltung bleiben, nicht starr an ihre eigenen Ideen festhalten, die bereit sind, um das Team an erster Stelle. Einer der Kernwerte unseres Unternehmens, diesen Punkt zu berücksichtigen, ist es “für mich wichtiger als wir.”
Was ist Ihr größter Erfolg?
Vor ein paar Jahren, ZocDoc von “Crain New York Business Report” als bester Arbeitgeber in New York City. Für mich ist dies ein sehr sehr bescheiden und stolz Erfahrung. Bürgermeister Bloomberg und luden uns sogar in seine Stadt der Liebe Botschaft Rede. Von der Gründung des Unternehmens hat mich und meine Geschäftspartner wurde großen Wert auf die Unternehmenskultur angebracht. Weil ich glaube, dass es kein herausragendes Talent, ist es unmöglich, ein großes Unternehmen zu schaffen. Erstellen Sie ein Umfeld, in dem Mitarbeiter das Gefühl, die Gegenstand der Aufmerksamkeit, das ist meine wertvollste eine Verantwortung. Jahr für Jahr wurde den New York City Gesundheitsbranche und sogar einer der besten Arbeitgeber des Landes, in jedem Moment an jedem Tag Ich habe Stolz Sache.

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