Jendela 8 perbaikan berada di jalan

Jendela 8 telah menjadi transisi yang secara finansial sukses tetapi berbatu untuk Microsoft. Perusahaan The Selasa mengatakan bahwa ia memiliki tidak menyesal tentang perubahan besar itu membuat ke Windows, tapi itu bekerja untuk memperbaiki beberapa dari kesalahan yang paling mencolok nya.

Microsoft (MSFT, Fortune 500) telah menjual 100 juta Windows 8 lisensi sejak peluncuran dari sistem operasi sepenuhnya didesain ulang pada akhir Oktober 2012. Penjualan windows yang relatif datar kuartal terakhir – tidak ada prestasi kecil selama periode di mana penjualan PC berada di tailspin sebuah.
Namun, Microsoft mengakui bahwa keluhan awal tentang Windows 8 yang keras dan sah.
“Kita perlu bekerja untuk mengatasi kurva belajar nyata dengan Windows 8,” kata Tami Reller, chief financial officer untuk Microsoft Windows divisi. “Itulah tantangan besar bagi kami.”
Banyak pengguna telah menemukan sistem operasi baru sulit untuk mengambil. Beberapa keluhan atas: Kurangnya “Start” tombol yang sudah ada sejak tahun 1995, item menu tersembunyi dan beberapa lokasi untuk pengaturan.
Lebih dari 2.400 perangkat yang berbeda sekarang menjalankan Windows 8, tetapi banyak masih kekurangan kemampuan sentuh yang membuat sistem operasi benar-benar bersinar. The Windows 8 perangkat lineup juga mutakhir pada opsi tablet yang lebih kecil, termasuk varietas tujuh-inci dan delapan-inch dipopulerkan oleh Apple (AAPL, Fortune 500) mini iPad dan Amazon (AMZN, Fortune 500) Kindle Fire.
Cerita terkait: Jangan salahkan Windows 8 untuk penjualan PC merosot
Microsoft mengatakan ia memiliki sebuah rencana untuk mengatasi semua dari masalah tersebut. Berikut bagian terbesar: Perusahaan akan meluncurkan pembaruan untuk Windows 8, nama kode “Biru,” oleh musim liburan tahun ini. Microsoft adalah minim pada detail, namun rumor termasuk kembalinya tombol Start dan perubahan untuk membuat aplikasi lebih mudah dan lebih intuitif untuk digunakan. Perusahaan mengatakan akan mengungkapkan lebih lanjut tentang pembaruan yang dalam beberapa minggu mendatang.
Itulah perubahan dari Microsoft kembali sikap ketika Windows 8 pertama kali diluncurkan.
Pada bulan Oktober, Microsoft mengklaim bahwa para penggunanya akan menikmati pengalaman belajar sebuah sistem operasi baru. Riset pasar The perusahaan mengindikasikan bahwa pelanggan tidak ingin diberikan terlalu banyak instruksi sebelum menyelam di, sehingga Microsoft hanya mengatakan kepada pengguna di mana menu baru terletak dan membiarkan mereka mencari sisanya keluar pada mereka sendiri.
Meskipun beberapa telah ditandai Windows update yang akan datang sebagai pembalikan, Microsoft mengatakan itu hanya menanggapi umpan balik, sementara menempel komitmennya untuk memodernisasi software-nya – meskipun keluhan bahwa jenis bergerak radikal biasanya bunga api.
“Kami selalu berhak untuk mendapatkan lebih bijaksana,” kata Reller dalam sebuah wawancara dengan CNNMoney. “Kami harus berprinsip, tapi kami tidak akan menjadi keras kepala.”
Memberikan pengguna instruksi lebih meningkatkan kepercayaan diri mereka, bahkan jika secara teknis bukan cara terbaik untuk mempelajari sebuah sistem operasi baru, ia menambahkan.
Beberapa analis yang telah kritis terhadap pendekatan Microsoft untuk Windows 8 berpikir Biru akan menyambut perubahan.
“Jika Anda drop seekor katak dalam panci air mendidih itu akan melompat keluar,” kata Jeff Kagan, seorang analis teknologi independen. “Namun, jika Anda menjatuhkannya di panci air kamar-suhu dan mengubah panas sampai, sedikit demi sedikit, hal itu akan pada akhirnya memasak. Anda tidak dapat mengubah terlalu banyak, terlalu cepat tanpa pelanggan push-back.”

Leave a Reply