Fondateur ZocDoc: peur de l’échec à succès

Fortune Brainstorm Technology Conference (BrainstormTechConference, 7 月 22 日 à 24 à Aspen, au Colorado, a eu lieu) réunit régulièrement innovation technologique meilleurs et plus brillants. “Fortune” magazine entrevue avec un participant chaque semaine, laissez-lui part respective de connaissances commerciales, techniques et entrepreneuriales. Cette semaine, nous avons invité le fondateur et PDG de ZocDoc Selous • Masuowumi répondre à 10 questions portant sur la vie en dehors du travail, il est des sociétés les plus admirées, et il a donné aux jeunes entrepreneurs des conseils professionnels. Ce qui suit est une interview avec enregistrement:
Le meilleur conseil que vous ayez obtenu ce?
Un de nos premiers investisseurs Vinod Khosla • que les tentatives devraient échouer que de ne pas essayer. Nous avons mis la proposition a été placé dans le cœur du bâtiment de l’entreprise. Nous cherchons constamment à optimiser tous les aspects de la situation actuelle de l’entreprise – de toutes les nouvelles fonctionnalités du produit et les couleurs, les initiatives de service à la clientèle communication médecin-patient et, aux événements et aux annonces de l’entreprise – nous avons testé si ces changements avec différents publics résonance. Nous n’avons jamais peur d’expérimenter échoué. Ces petits échec va nous rappeler ce que des améliorations doivent être apportées afin de fournir une meilleure expérience.
Beaucoup de jeunes entrant dans le marché du travail difficile, vous n’avez rien à leur dire?
possibilités d’emploi pour plus que vous le pensez. Pour maintenir la flexibilité, pensez à quelque chose que vous n’auriez pas normalement les emplois et les industries. En compagnie ZocDoc, nous nous sommes basés sur la capacité intrinsèque des candidats à recruter du personnel. Nous avons embauché de nombreux employés sont engagés dans les devoirs de leur demande initiale ne fonctionne pas vraiment. Ils utilisent leur talent aux réalisations extraordinaires m’a fait sentir excité. Normalement, après seulement six mois, nous pouvons trouver un personnel très prometteurs font mieux que ceux du personnel expérimenté bien. Donc, ne pas juste à cause de votre expérience et de la description de l’emploi ne correspond pas exactement à ignorer une possibilité d’emploi potentiel – une personne peut présenter ses propres réalisations ont été très surpris.
On apprend à l’école le plus important, c’est quoi?
Diplômé, certaines personnes disent que les résultats ne sont pas importants, mais je me rends compte que non seulement le résultat est très important que nous fassions tout en diplômés des instituts de choses sont importantes. Si vous obtenez des résultats, ou voulez-vous construire des relations, ils vont décider de votre impression du monde extérieur, ces impressions seront plus tard dans la vie ont un impact majeur. Prenez le temps de toucher le plus de gens qui ne peuvent pas penser à l’avenir quand ils seront en mesure d’apporter une aide quelconque. Par exemple, ZocDoc certains des premiers investisseurs à prendre tous mes amis à l’école d’études supérieures.
Avez-vous des hobbies?
J’aime courir, faire du jogging peut faire mon esprit clair, vous pouvez aussi rester en forme, mais aussi être capable d’explorer la ville. Pour moi, le contact avec le monde extérieur est très important temporairement déconnecté. Alors, j’ai mis le téléphone portable à la maison, vêtu seulement d’un petit joueur ipodnano, qui télécharge une semaine iTunes titres des chansons sur la liste. En outre, je me réjouis chaque week-end avec des amis et un brunch familial.
Avez-vous déjà rencontré le plus grande frustration, c’est quoi?
En ZocDoc avant que j’aie jamais créé une société appelée OneSizeTooSmall. La société semble avoir tous les facteurs de réussite. Il a une équipe très talentueuse très dévoué, un groupe de membres de haut niveau du Conseil, tout en ne manquent de capitaux, mais quand l’industrie du e-commerce s’est effondré, ma société n’a pas été épargnée. Je ne pense pas que ce soit une conséquence de l’évolution économique, mais le long du chemin, j’ai appris à arrêter et divers commis des erreurs. Quand je crée ZocDoc Bon nombre des mesures prises sont dérivées de ces leçons importantes.
Quelle société que vous admirez ou le caractère technologique? Pourquoi?
Bien que cela ressemble à un cliché, mais j’admire vraiment Steve Jobs • posséder le genre de mise au point et la possibilité de simplifier, je suis constamment en train, en espérant ZocDoc deux entreprises pour renforcer les capacités – et pas seulement moi, mais aussi toute l’équipe. Avec laser-like accent sur le diplôme, il a réussi à créer une série d’excellents produits et une grande entreprise. De la conception du produit à la structure de l’entreprise, la société se reflètent dans tous les aspects de la simplicité. L’industrie a affirmé qu’une grande entreprise à faire, vous avez besoin d’être simplifié. À mon avis, à cet égard, personne n’a fait mieux Bishidifu.
En outre, vous pourrez également admirer ce que les entreprises? Pourquoi?
J’admirais Amazon (Amazon), car ils sont très différents dans de nombreux domaines a été très fructueuse. Ils ont non seulement construire la meilleure plate-forme e-commerce, a développé principaux lecteurs électroniques de l’industrie et de l’outil de l’infrastructure commerciale. Des performances exceptionnelles dans un domaine a été très difficile, pour ne pas mentionner excellente dans de nombreux domaines. Je dis cela non seulement à cause de Jeff Bezos • nos investisseurs. J’espère ZocDoc également comme Amazon, le succès dans de nombreux domaines, afin de créer une plate-forme plus puissante.
Lequel êtes-vous le plus hâte de secteur de la technologie?
Je pense que, pour garder leur passion pour le travail est très important, donc j’ai trouvé que la technologie utilisée dans le domaine des soins de santé est une chose très excitante, il n’est pas un secret. Traditionnellement, améliorer trois domaines essentiels (c. voies d’utilisation, coût et qualité) toujours besoin de faire des compromis. Améliorer le total à sacrifier un champ à un autre domaine. Mais maintenant, grâce à l’utilisation de la technologie, nous constatons que nous pouvons améliorer un espace sans compromettre une autre zone. Par exemple, la société ZocDoc à élargir l’utilisation de la même route, et aucun dommage aux deux autres aspects. Je suis vraiment très fier et très heureux de voir les autres nouvelles percées.
Tous les dirigeants doivent avoir ce genre de fonctionnalités?
Je crois en “plus humble ambition” (Humbition) ce concept. Je ne veux pas avoir cette réalisation, tout en restant dans mon équipe qui recherchent cette fonctionnalité. Les dirigeants doivent être ambitieux et d’améliorer constamment leur propre. En outre, ils devraient rester humble, attitude tolérante, pas rigidement adhérer à leurs propres idées, prêts à mettre d’abord l’équipe. L’une des valeurs fondamentales de notre société afin de refléter ce point, il est «plus important pour moi que nous.”
Quelle est votre plus grande réussite?
Il ya quelques années, ZocDoc par “New York Business Report de Crain” comme le meilleur employeur à New York City. Pour moi, c’est une expérience très très humble et fier. Le maire Bloomberg et même nous a invités dans sa ville du discours du message de l’amour. Depuis la création de l’entreprise, moi et mon partenaire d’affaires a été attaché une grande importance à la culture d’entreprise. Parce que je crois qu’il n’y a pas un talent exceptionnel, il est impossible de créer une grande entreprise. Créer un environnement où les employés se sentent l’objet d’attention, ceci est mon plus précieux d’une responsabilité. Année après année, a été nommé la Ville industrie des soins de santé de New York, et même l’un des meilleurs employeurs du pays, chaque moment de la journée, je dois chose de fierté.

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