ผู้ก่อตั้ง ZocDoc: ความกลัวของความล้มเหลวที่ประสบความสำเร็จ

ฟอร์จูนเทคโนโลยีการประชุมระดมสมอง (BrainstormTechConference, 7 月 22 日ที่ 24 ในแอสเพน, โคโลราโด, ถูกจัดขึ้น) เป็นประจำรวบรวมนวัตกรรมเทคโนโลยีที่ดีที่สุดและจิตใจที่สว่าง “ฟอร์จูน” นิตยสารสัมภาษณ์กับหนึ่งในผู้เข้าร่วมในแต่ละสัปดาห์ให้เขาหรือเธอหุ้นตามลำดับจากข้อมูลเชิงลึกในเชิงพาณิชย์ทางด้านเทคนิคและผู้ประกอบการ สัปดาห์นี้เราได้รับเชิญเป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ ZocDoc Selous • Masuowumi คำตอบ 10 คำถามครอบคลุมชีวิตนอกที่ทำงานเขาเป็น บริษัท ที่น่าชื่นชมมากที่สุดและเขาได้ให้ผู้ประกอบการเยาวชนแนะนำอย่างมืออาชีพ ต่อไปนี้คือการให้สัมภาษณ์กับรายการ:
แนะนำที่ดีที่สุดที่คุณเคยมีสิ่งที่?
หนึ่งในนักลงทุนของเราในช่วงต้นของ Vinod Khosla •พยายามที่จะล้มเหลวกว่าที่จะไม่พยายาม เราได้นำเสนอถูกวางอยู่ในแกนของอาคาร บริษัท เราตลอดเวลาพยายามที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในทุกแง่มุมของสถ​​านการณ์ในปัจจุบันของ บริษัท ฯ – จากทุกคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และสีใหม่เพื่อการสื่อสารแพทย์ผู้ป่วยและความคิดริเริ่มการบริการลูกค้าเพื่อกิจกรรมองค์กรและการประกาศ – เราทดสอบว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับผู้ชมที่แตกต่างกัน เสียงก้อง เราไม่เคยกลัวที่จะล้มเหลวในการทดลอง ความล้มเหลวเหล่านี้ขนาดเล็กจะเตือนเราในสิ่งที่การปรับปรุงควรจะทำเพื่อที่จะให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
โอกาสในการทำงานมากขึ้นกว่าที่คุณคิด เพื่อรักษาความยืดหยุ่นให้พิจารณาสิ่งที่คุณจะไม่ปกติพิจารณางานและอุตสาหกรรม ใน บริษัท ZocDoc เราตามความสามารถที่แท้จริงของผู้สมัครที่จะรับสมัครพนักงาน เราได้รับการว่าจ้างพนักงานหลายคนมีส่วนร่วมในการปฏิบัติหน้าที่ของโปรแกรมประยุกต์เริ่มต้นของพวกเขาไม่ได้จริงๆทำงาน พวกเขาใช้ความสามารถของพวกเขาเพื่อความสำเร็จอย่างมากทำให้ฉันรู้สึกตื่นเต้น โดยปกติหลังจากที่เพียงแค่หกเดือนเราสามารถหาพนักงานที่มีแนวโน้มมากทำดีกว่าพนักงานที่มีประสบการณ์เหล่านั้นไม่เป็นไร ดังนั้นไม่เพียงเพราะจากประสบการณ์และรายละเอียดงานของคุณไม่ตรงกับโอกาสที่จะไม่สนใจงานที่มีศักยภาพ – คนอาจทำให้ความสำเร็จของตัวเองของเขาถูกประหลาดใจมาก
บัณฑิตบางคนบอกว่าผลจะไม่สำคัญ แต่ฉันตระหนักดีว่าไม่เพียง แต่ผลที่ได้คือสิ่งที่สำคัญมากที่เราทำทุกอย่างในสิ่งที่จบการศึกษาสถาบันการศึกษาที่มีความสำคัญ ไม่ว่าคุณจะได้รับผลหรือไม่หรือคุณสร้างความสัมพันธ์ที่พวกเขาจะตัดสินใจที่ประทับใจของคุณจากโลกภายนอกคุณจะแสดงผลเหล่านี้ในภายหลังในชีวิตมีผลกระทบสำคัญ ใช้เวลาในการสัมผัสกับผู้คนเป็นจำนวนมากที่ไม่สามารถคิดถึงอนาคตเมื่อพวกเขาจะสามารถที่จะนำความช่วยเหลือในลักษณะใด ๆ ตัวอย่างเช่น ZocDoc บางส่วนของนักลงทุนในช่วงต้นทำให้เพื่อนของฉันทั้งหมดในโรงเรียนระดับบัณฑิตศึกษา
คุณมีงานอดิเรกที่ใด?
ผมชอบวิ่งจ๊อกกิ้งสามารถทำให้ใจของฉันที่ชัดเจนคุณยังสามารถอยู่ในรูปทรง แต่ยังสามารถสำรวจเมือง สำหรับผมติดต่อกับโลกภายนอกเป็นสิ่งสำคัญมากตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว ดังนั้นผมจึงวางโทรศัพท์มือถือที่บ้านสวมใส่เพียงผู้เล่น iPodNano ขนาดเล็กซึ่งดาวน์โหลด iTunes สัปดาห์ชื่อเพลงในรายการ นอกจากนี้ฉันเป็นอย่างมากหวังว่าทุกวันหยุดสุดสัปดาห์กับเพื่อนและกับครอบครัว
คุณเคยพบกับความผิดหวังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคืออะไร?
ใน ZocDoc ก่อนที่ฉันได้เคยสร้าง บริษัท ที่เรียกว่า OneSizeTooSmall บริษัท ดูเหมือนว่าจะมีปัจจัยความสำเร็จที่มันทั้งหมด แต่ก็มีความมุ่งมั่นที่มากทีมที่มีพรสวรรค์มากในกลุ่มของสมาชิกที่สูงโปรไฟล์ของคณะกรรมการในขณะที่เงินทุนไม่ขาด แต่เมื่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทรุด บริษัท ของฉันก็ไม่รอด ฉันไม่คิดว่านี้เป็นผลมาจากแนวโน้มเศรษฐกิจ แต่ตลอดทางผมได้เรียนรู้ที่จะหยุดความมุ่งมั่นและข้อผิดพลาดต่างๆ เมื่อฉันสร้าง ZocDoc หลายมาตรการที่จะได้มาจากบทเรียนที่สำคัญเหล่านี้
ท่านใดที่ บริษัท ส่วนใหญ่ชื่นชมหรืออักขระเทคโนโลยี? ทำไม?
แม้ว่ามันจะเสียงเหมือนความคิดโบราณ แต่ผมชื่นชมสตีฟจ็อบส์•มีชนิดของการมุ่งเน้นและความสามารถในการลดความซับซ้อนของผมได้พยายามอย่างต่อเนื่องหวังว่า บริษัท ZocDoc ทั้งเพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถ – ไม่เพียง แต่ฉัน แต่ยัง ทีมงานทั้งหมด ด้วยเลเซอร์เหมือนมุ่งเน้นไปที่การศึกษาระดับปริญญาเขาก็สามารถที่จะสร้างชุดของผลิตภัณฑ์ที่ดีและ บริษัท ที่ยิ่งใหญ่ จากการออกแบบผลิตภัณฑ์โครงสร้างองค์กร บริษัท จะสะท้อนให้เห็นในทุกแง่มุมของความเรียบง่าย อุตสาหกรรมมีการอ้างว่าเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่จะทำคุณจะต้องมีความเรียบง่าย ในความคิดของฉันในเรื่องนี้ไม่มีใครได้ทำ Bishidifu ดีกว่า
นอกจากนี้คุณยังสามารถชื่นชม บริษัท อะไร ทำไม?
ผมชื่นชมอเมซอน (Amazon) เพราะพวกเขามีความแตกต่างกันในหลายพื้นที่ได้รับความสำเร็จมาก พวกเขาไม่เพียงสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดได้มีการพัฒนาของอุตสาหกรรมที่ผู้อ่าน e-ชั้นนำและเครื่องมือโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์ ประสิทธิภาพที่โดดเด่นในพื้นที่ที่ได้รับยากมากที่ไม่พูดถึงดีเยี่ยมในหลายพื้นที่ ผมพูดนี้ไม่ได้เป็นเพียงเพราะ Jeff Bezos •นักลงทุนของเรา ฉันหวังว่า ZocDoc เช่น Amazon ยังประสบความสำเร็จในหลายพื้นที่เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมากขึ้น
คุณจะเป็นที่หนึ่งที่ตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับภาคอุตสาหกรรมเทคโนโลยี?
ผมคิดว่าจะทำให้ความรักของพวกเขาสำหรับการทำงานที่มีความสำคัญมากดังนั้นผมจึงพบว่าเทคโนโลยีที่ใช้ในด้านการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นมากก็ไม่มีความลับ ตามเนื้อผ้าปรับปรุงสามพื้นที่หลัก (เช่นวิถีการใช้งานและค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ) เสมอต้องทำให้บางคนไม่ชอบการค้า ปรับปรุงทั้งหมดจะเสียสละเขตข้อมูลไปยังเขตข้อมูลอื่น แต่ตอนนี้ผ่านการใช้งานของเทคโนโลยีที่เราพบว่าเราสามารถปรับปรุงพื้นที่โดยไม่สูญเสียพื้นที่อื่น ตัวอย่างเช่น บริษัท ZocDoc ในการขยายการใช้เส้นทางเดียวกันและความเสียหายให้กับทั้งสองด้านอื่น ๆ ไม่มี ผมภูมิใจมากและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเห็นความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นอื่น ๆ
ผู้นำทุกคนต้องมีชนิดของคุณสมบัติ?
ผมเชื่อว่าใน “ความทะเยอทะยานบวกอ่อนน้อมถ่อมตน” (Humbition) แนวคิดนี้ ผมไม่เพียงต้องการที่จะมีความสำเร็จนี้ในขณะที่ยังคงอยู่ในทีมงานของฉันที่มองหาคุณลักษณะนี้ ผู้นำควรจะมีความทะเยอทะยานและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของพวกเขาเอง นอกจากนี้พวกเขาควรจะอ่อนน้อมถ่อมตนทัศนคติที่ใจกว้างไม่เหนียวแน่นยึดติดกับความคิดของตัวเองยินดีที่จะนำทีมแรก หนึ่งในค่านิยมหลักของ บริษัท ของเราสะท้อนให้เห็นถึงจุดนี้มันคือ “ความสำคัญมากขึ้นกว่าที่ฉันเรา.”
ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา, ZocDoc โดย “เครนรายงานธุรกิจใหม่นิวยอร์ก” ขณะที่นายจ้างที่ดีที่สุดในมหานครนิวยอร์ก ให้ฉันนี้เป็นประสบการณ์ที่อ่อนน้อมถ่อมตนมากและภูมิใจ นายกเทศมนตรีบลูมเบิร์กและแม้กระทั่งได้รับเชิญให้เราไปยังเมืองของเขาในการพูดข้อความของความรัก จากจุดเริ่มต้นของ บริษัท ที่ผมและพันธมิตรทางธุรกิจของฉันได้รับความสำคัญกับวัฒนธรรมของ บริษัท เพราะผมเชื่อว่าไม่มีความสามารถที่โดดเด่นของมันเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้าง บริษัท ที่ยิ่งใหญ่ สร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าเรื่องของความสนใจนี้เป็นมูลค่ามากที่สุดคนหนึ่งของฉันรับผิดชอบ ปีแล้วปีเล่าที่เป็นชื่อของอุตสาหกรรมมหานครนิวยอร์กการดูแลสุขภาพและแม้แต่หนึ่งของนายจ้างที่ดีที่สุดของประเทศ, ช่วงเวลาของทุกวันทุกครั้งที่ผมมีความภาคภูมิใจในสิ่งที่

Leave a Reply